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Titre
Text copied to clipboard!Analyste des Opérations
Description
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Nous recherchons un Analyste des Opérations talentueux et motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'Analyste des Opérations, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration de l'efficacité organisationnelle en analysant les processus internes, en identifiant les inefficacités et en proposant des solutions concrètes pour optimiser les opérations quotidiennes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec divers départements afin de recueillir des données, évaluer les performances et recommander des stratégies d'amélioration continue.
Le candidat idéal possède une solide compréhension des processus opérationnels, une capacité analytique avancée et une aptitude à communiquer efficacement avec les parties prenantes à tous les niveaux de l'organisation. Vous serez chargé de produire des rapports détaillés, de suivre les indicateurs de performance clés (KPI) et de contribuer à la mise en œuvre de projets stratégiques visant à accroître la productivité et la rentabilité.
Ce poste exige une grande rigueur, un esprit critique développé et une capacité à travailler dans un environnement en constante évolution. Vous devrez également faire preuve d'autonomie, de proactivité et d'une forte orientation vers les résultats. Une expérience dans l'analyse de données, la gestion de projet ou la consultation opérationnelle est fortement souhaitée.
En rejoignant notre entreprise, vous bénéficierez d'un environnement de travail stimulant, de possibilités de développement professionnel et d'une culture d'entreprise axée sur l'innovation et l'amélioration continue. Si vous êtes passionné par l'optimisation des processus et que vous souhaitez avoir un impact tangible sur la performance d'une organisation, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Analyser les processus opérationnels existants pour identifier les inefficacités
- Collecter et interpréter des données pour soutenir la prise de décision
- Élaborer des rapports et des tableaux de bord sur les performances
- Collaborer avec les équipes interfonctionnelles pour mettre en œuvre des améliorations
- Suivre les indicateurs de performance clés (KPI)
- Proposer des solutions innovantes pour optimiser les opérations
- Participer à la gestion de projets stratégiques
- Assurer la conformité des processus avec les normes internes et externes
- Former les équipes sur les nouveaux processus ou outils
- Effectuer une veille sur les meilleures pratiques opérationnelles
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme universitaire en gestion, ingénierie, économie ou domaine connexe
- Expérience de 2 à 5 ans dans un rôle similaire
- Excellentes compétences analytiques et en résolution de problèmes
- Maîtrise des outils de visualisation de données (ex. : Power BI, Tableau)
- Bonne connaissance des systèmes ERP et CRM
- Capacité à gérer plusieurs projets simultanément
- Excellentes compétences en communication écrite et orale
- Esprit d'équipe et sens de la collaboration
- Autonomie et sens de l'organisation
- Maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en analyse de processus opérationnels ?
- Quels outils d'analyse de données maîtrisez-vous ?
- Avez-vous déjà travaillé sur des projets d'amélioration continue ?
- Comment gérez-vous les priorités dans un environnement multitâche ?
- Pouvez-vous donner un exemple d'optimisation que vous avez mise en œuvre ?
- Comment collaborez-vous avec des équipes interfonctionnelles ?
- Avez-vous une expérience avec des systèmes ERP ?
- Comment mesurez-vous l'efficacité d'un processus ?
- Quelle est votre approche pour résoudre un problème complexe ?
- Êtes-vous à l'aise avec la présentation de rapports à la direction ?
